Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Al registrarse en TechQRPulse recopilamos: dirección de correo electrónico, datos del perfil de empresa (nombre, teléfono), contenido cargado en la plataforma (imágenes, videos, texto) y datos de uso como escaneos de QR con fecha, hora y tipo de dispositivo (celular o escritorio). No almacenamos datos personales de los usuarios finales que escanean los QR.

2. Cómo usamos la información

Utilizamos los datos recopilados para: prestar y mejorar el servicio, mostrar estadísticas de escaneos al titular de la cuenta, procesar pagos y gestionar suscripciones, y comunicarnos con el usuario sobre su cuenta o cambios en el servicio.

3. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, salvo con los proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio (Supabase para base de datos y almacenamiento, Vercel para hosting, Lemon Squeezy para procesamiento de pagos). Estos proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad.

4. Aplicación móvil y permisos

La aplicación móvil de TechQRPulse puede solicitar los siguientes permisos según las funciones que el usuario elija utilizar:

• Ubicación (geolocalización): utilizada exclusivamente para verificar que el empleado se encuentra dentro del radio autorizado al registrar su asistencia. La ubicación se procesa en el momento del escaneo y no se almacena de forma continua ni se comparte con terceros.
• Notificaciones push: para enviar alertas de reservas, cancelaciones y avisos de cuenta. El usuario puede desactivarlas en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.
• Biometría (Face ID / huella digital): utilizada opcionalmente para agilizar el inicio de sesión. Las credenciales biométricas se procesan localmente en el dispositivo y nunca se transmiten a nuestros servidores.

Ninguno de estos permisos se utiliza con fines publicitarios ni de seguimiento.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase, con cifrado en tránsito (HTTPS) y políticas de acceso por filas (Row Level Security) que garantizan que cada usuario solo accede a su propia información.

6. Cookies

La Plataforma utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener al usuario autenticado. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con redes de publicidad.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos puede escribir a techqrpulse@gmail.com. Tramitaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Retención de datos

Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. Tras la cancelación, los datos se eliminan dentro de los 90 días siguientes, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Notificaremos los cambios significativos al correo registrado o mediante un aviso en la Plataforma.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad: techqrpulse@gmail.com